Коротко
Звуки [Ш] и [Ж] в норме появляются к 3–4 годам и должны быть устойчивы к 5 годам. Самая частая проблема — замена [Ш]→[С] и [Ж]→[З]: ребёнок произносит «сапка», «зук» — это функциональное нарушение, хорошо поддающееся коррекции. Дома можно укрепить мышцы языка гимнастикой («Чашечка», «Вкусное варенье», «Фокус»), но непосредственно ставить звук должен логопед — иначе есть риск закрепить неправильный стереотип. Если ребёнку 5 лет, а шипящих нет — откладывать не стоит.